Kundenmeinungen sind die besten Einkaufsberater!

Kundenbewertungen helfen schon vor dem Kauf die tatsächlichen Serviceleistungen eines Anbieters besser einschätzen zu können. Stimmt der erste Eindruck, wird das Vertrauen gestärkt. Mit unserem Bewertungssystem können Kunden den Onlineshop nach dem Kauf bewerten und so anderen Verbauchern vor dem Kauf beratend zur Seite stehen.

Mithilfe unserer Bewertungswidgets werden Kundenmeinungen direkt im Onlineshop sichtbar. Mit einem Klick auf das Widget erreichen Sie die Bewertungsseite des Shops hier im Portal. Hier können Sie auf viele nützliche Kundenmeinungen und wichtige Detail-Informationen zurückgreifen und sich vor dem Kauf ausgiebig informieren!

Sorgfältige Kontrollen!

Bei eingegangenen Kundenbewertungen legen wir besonders hohen Wert auf die Authentizität der Kundenmeinungen.
Erfahrene Service-Scouts überprüfen jede Bewertung, bevor diese im Portal veröffentlicht wird.

Wie funktioniert das Bewertungssystem?

Als Kunde haben Sie nach dem Kauf die Möglichkeit den Kundenservice Ihres Onlineshops zu bewerten. Hierzu befragen wir Sie nach der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Reaktionszeit des Kundenservice, aber auch nach der Nutzerfreundlichkeit im Onlineshop und der Geschwindigkeit von Bestellung bis zum Erhalt Ihrer neuen Waren. Von jeder neuen Kundenbewertung ermitteln wir abschließend den Durchschnittswert, der in Summe mit allen anderen Bewertungen die Kundenzufriedenheit in Prozent ausdrückt. Je höher dieser prozentuale Wert für einen Shop ausfällt, desto zufriedener sind die Kunden mit dem Angebot des jeweiligen Onlineshops.